Preguntas frecuentes
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Tu pedido se envia de 1 a 3 dias habiles a partir de
recibir tu comprobante de pago y dependiendo de la
paquetería que elijas, esta puede demorar de 3 a 5 días
hábiles en entregar hasta la puerta de tu casa.
¿En dónde están ubicados?
Somos una tienda exclusivamente en linea con sede en Leon Guanajuato, México.
¿Tienen referencias?
Sí, puedes consultar/conocer nuestras referencias en la sección de opiniones de nuestra página de Facebook.
https://www.facebook.com/adelitas.ma
Puedes ver nuestras referencias de nuestros clientes en historias destacadas en nuestro Instagram adelitas.ma
¿Cuáles son los métodos de pago que manejan?
Manejamos los siguientes métodos de pago:
- Transferencia electrónica
- Deposito en banco
- Deposito en OXXO
- Tarjeta de debito o credito
- Paypal
- Financiación por medio de KueskiPay
¿Son seguros sus métodos de pago?
Sí, todos tus datos están seguros. No contamos con acceso a la información confidencial de tus datos bancarios. Trabajamos con la pasarela de pago mexicana más importante y segura del país. Para mayor información consulta nuestra política de privacidad.
¿Con qué paquetería realizan los envíos?
Las paqueterías que manejamos para los envíos gratis son RedPack y J&T.
También podemos cotizar la paquetería de tu elección en compras de mayoreo, pero los costos extras que se puedan generar correrán a cargo del cliente.
¿Cuentan con número de rastreo?
Si, una vez que tu pedido es entregado a la paquetería recibirás un correo electrónico de notificación. En este correo encontraras tanto tu número de guía como el enlace/link de la página web donde podrás consultar la trayectoria de tu pedido.
¿A partir de cuántas piezas obtengo precio de mayoreo?
A partir de 10 piezas, estas pueden ser mixtas de todos los productos que manejamos, tú eliges los colores.
¿Cuánto cuesta el envío para compras de mayoreo?
Los costos de envío para COMPRAS DE MAYOREO se calculan a partir de la cotización de tu pedido, ya que es indispensable contar con volumen, peso de tu paquete y tu código postal. Los costos varían en un rango de $100 a $250 por RedPack. También podemos cotizar en la paquetería de tu preferencia pero los costos extras que se puedan generar correrán por cuenta del cliente.